解决方案

数据中心是一个企业信息流转的大脑中枢，承载着重要的网络连接、应用服务器和企业核心数据存储。在企业数字化转型的浪潮中，信息系统的重要性不言而喻，关系着企业的业务发展和品牌声誉。所以，数据中心的建设一直以来是客户的重大投资项目。

Uptime Tier等级认证是数据中心业界最知名、权威的认证，在全球范围得到了高度的认可。Uptime Tier数据中心等级认证体系分为Tier I—Tier IV四个等级的最高等级，Tier IV最高。Uptime Tier等级认证针对数据中心的电气参数、冗余、地板承载、电源、冷却装备，甚至造价等等都制定了标准。作为用户最为关心的无故障时间，我们可以看到最低级的Tier I平均每年有总和超过一天的故障时间，而最高等级的Tier IV只能允许平均每年48分钟故障时间。

凯捷网络遵循TIER等级标准，提供客户从数据中心咨询规划、风火水电建设到托管运营的整体的解决方案。

•  装修工程  
•  机房布线  
•  空调及新风  
•  配电工程  
•  UPS系统  
•  照明系统  
•  防雷接地工程  
•  消防系统  

随着互联网技术的快速发展，企业运营和员工日常工作越来越依赖于信息系统和工具，意味着信息系统的高可用性和可靠性对企业的发展重要性，数据资产本身也是企业的核心竞争力之一。然而，自然灾难或者人为操作不当等众多原因，都有风险会导致应用停机，数据丢失，甚至是业务中断。企业在面临这些风险的时候，竞争力已经大打折扣，严重的情况下企业将无法继续生存下去。这就要求IT团队必须要对数据保护和容灾进行专题研究，找到有效解决方案，从而让企业从容应对此类风险。

凯捷网络通过与Veritas、Commvault、Veeam、Actifio、EMC、NetApp、爱数等众多全球知名厂商合作，遵循share 78国际标准，提供客户从数据备份与恢复、应用备用与恢复到系统或业务容灾的整体解决方案，覆盖咨询规划、实施部署、定期演练、人员培训等服务。

综合布线系统实际上是对建筑物内外所必需的计算机网络及其它弱电系统中的通信线路进行统筹规划，将这些通信线路组织成为一个材料统一、结构统一、管理统一的，且易维护、易调整、易扩展的完整实体。

凯捷网络与康宁、康普、安普等企业有着长期的业务合作，凭借先进的前瞻设计理念，为客户提供完整的综合布线解决方案，无论是新建还是改造工程，涵盖设计咨询、实施、测试到交付的各个环节。

视频监控系统的发展历经从模拟监控（CCTV）到数字监控（DVR）、再到基于网络的视频监控（IPVS），技术发生了巨大的变革，提升了监控能力和效率、降低了企业管理成本，实现了企业内部的合规审计的要求，同时也极大地保障了企业经营和生产环境的安全和透明化。

凯捷网络与霍尼韦尔、海康威视等视频监控厂商保持良好的合作，为客户提供智能化的视频监控平台。

视频会议发展至今，从最初QCIF的分辨率，到现在720P、1080P全高清，再到今后看得到的发展趋势——3D、全息影像。用户肉眼能直观看到的部分得到了飞跃性的发展。然而，视频会议预约、管理方面的发展却非常的有限。进行会议预订的界面仍然相当的技术化，加上难以和OA集成，难以定制化，难以对用户权限进行区分，几乎很难将会议预约真正放权给普通用户来完成。另外，大型会议的控制也相当的复杂，同时缺乏数据报表，会议应急机制等众多的功能。由于木桶效应，即使视频会议编解码技术有更多突破性发展，系统预约、管理、控制功能的不足，终将导致用户体验无法成比改善。

凯捷网络从用户体验角度出发，为客户设计集视频会议预约、管理与控制为一体的视频会议平台，为用户提供易用、易控制、易管理的高清视频会议系统。

视频会议管理系统能够帮助企业用户轻松实现视频会议的灵活管理和视频资源的合理使用，降低维护成本，节省管理时间。视频会议管理系统帮助企业以集中式管理模式调度会议资源管理视频网络，为用户提供视频会议预约、视频会议调度控制，设备远程排障，终端配置管理，运行状态监测，报表数据等功能。同时可根据用户需求，提供灵活的定制化服务，以便符合企业行政流程，贴近用户使用习惯。

一卡通系统能实现多种不同管理功能，如门禁、考勤、就餐、消费、停车场出入、巡逻签到、会议签到、电梯使用等多种功能。通过统一的控制平台，可对所有设备进行远程控制，同时可以通过统一的管理平台，收集各刷卡点的信息，将操作信息存入数据库，以便查询和追溯。适用场景:

•  门禁  

根据安全级别的不同，允许或禁止企业某些核心或敏感位置的出入，同时可以通过远程控制平台，随时对门禁进行开关操作，可以与监控摄像机同步，在某些敏感位置的门禁操作会联动监控摄像机拍照或摄像，也可以从管理平台的数据库中导出门禁的使用记录以便查询和追溯。

•  考勤  

用于考勤的设备，机器类型分为IC卡类、生物识别类、摄像类、指纹类等，也可以在企业班车上设置考勤机，在没有网络的情况下，考勤信息会自动存入考勤机的本地存储，当网络连通后，可以导出考勤信息，同时可以通过远程管理平台导入排班表，由系统完成每月考勤表，为企业减少人员成本。

•  就餐消费  

当前，消费机的主要功能还是餐厅消费，但在很多消费场所当中，也可以用到，比如学校的商店、书店、理发店等都可以应用，可以通过远程管理系统对卡充值，也可以制定充值计划，在每月的特定日期刷卡时，系统会自动为员工充值。

•  停车场出入  

专门用于道路上限制机动车行驶的通道出入口管理设备，可与监控摄像机同步，在车辆刷卡时，对车辆拍照，并上传至远程管理平台的数据库，以便查询和追溯。

•  电梯使用  

类似于门禁系统，根据每张门卡的权限不同，允许或禁止使用电梯出入企业某些核心楼层，可以从管理平台的数据库中导出电梯的使用记录以便查询和追溯。

虚拟化可以提高 IT 部门的敏捷性、灵活性和可扩展性，同时大幅节约成本。工作负载的部署速度更快、性能和可用性得到提升、运维实现自动化，所有这一切不仅简化了 IT 管理，还降低了拥有成本和运维成本。其他优势包括：

•  降低资金成本和运维成本  
•  最大限度地减少或消除停机  
•  提高 IT 部门的工作效率、效益、敏捷性和响应能力  
•  更快地调配应用和资源  
•  支持业务连续性与灾难恢复  
•  简化数据中心管理  
•  构建真正的软件定义的数据中心  

凯捷网络基于VMware、Microsoft、Citrix或者Red Hat等厂商的虚拟化软件产品，结合客户数据中心内服务器、存储和网络的实际情况，提出完整的虚拟化解决方案，帮助客户实现绿色节能、弹性释放的虚拟化数据中心，并且实现日常操作自动化和统一的数据中心管理。

在传统PC办公的IT模式下，PC硬件易损坏、系统多故障、软件更新繁琐等问题，都会带来极大的管理工作量和IT运维费用。

通过凯捷网络的桌面虚拟化解决方案，可帮助企业快速搭建VDI平台，将原来绑定在PC上的桌面、应用和数据全部集中到数据中心，只要网络是可达的，用户就可以通过各种类型的终端去访问位于服务器上的个人桌面，轻松实现移动办公，让数据保护更安全、桌面管理更高效、用户访问更灵活。

在云计算、物联网、大数据和移动化等技术正在改变和影响商业模式和竞争格局，影响企业如何实现获利、风险控制、赢得客户和增加营收等能力。然而，一个具备可用性、灵活性、可扩展性、效能和安全性的网络将对我们的业务发展所未有的影响。

凯捷网络提出了面向服务的网络架构解决方案，这就要求业务、应用开发、系统和网络各部门人员不再是以往串行的工作模式，而是要求人员之间进行更有效的相互沟通，加强互动，企业网络架构设计人员在新的业务、应用模式提出的初期阶段介入其中，并提供相关的指导意见，使得新的业务和应用模式能够符合企业网络架构和安全规范。同时创新的业务和应用模式也可能要求网络必须发生相应的调整和改变，这种改变甚至可能是巨大的，以符合企业整体信息架构的需要。

•  企业数据中心网络  

数据中心网络通常根据模块化或者区域化设计原则，按照每个业务功能划分不同的区域，比如可以划分为：生产区域、外联区域、骨干网接入区域、Internet接入区域等。这需要根据企业的实际业务流程和模式进行划分。而每个区域内部，则根据层次化设计原则，划分为核心层、汇聚层、接入层。各功能区域之间通过核心交换区域进行互通。

•  企业备份中心网络  

企业根据需要建立备份中心，这包括同城灾备中心和异地灾备中心，确保在灾难发生的情况下，企业业务能连续运作，不间断的为客户提供服务。 数据中心的备份包括备用应用系统、备用数据处理系统、数据备份系统、备用网络系统等方面，而这些都建设在相应的备份中心。备份中心的网络结构和数据中心网络结构高度一致。高度一致并不是完全的复制和雷同，而是在满足灾备要求的前提下，根据企业具体情况，组建和数据中心相近的网络和通信设置。比如备份中心可能只在主要节点采用冗余的网络结构。 数据中心和备份中心之间通常采用DWDM、SONET/SDH、光纤以太网技术互连，以支持高速低延迟应用，比如同步数据复制。

•  总部中心网络  

企业总部往往是企业管理层所在地，他们需要及时获得企业重要的业务分析数据，进行相关决策和执行相关流程。有的总部中心网络和数据中心网络在同一个地方，有的是在不同的地方。如果是在不同的地方，总部中心网络也有可能通过DWDM、SONET/SDH、光纤以太网技术和数据中心、备份中心互连。 总部中心网络通常也采用模块化和层次化设计原则进行规划设计。

•  分支机构网络  

分支机构网络是企业整体基础网络结构的重要组成部分。企业分支机构有可能进一步划分为一级分支机构、二级分支机构，一级分支机构通过广域网直接连接到数据中心网络，二级分支机构则通过广域网连接一级分支机构。这需要根据企业具体的网络需求来确定。 分支机构网络通常也采用模块化和层次化设计原则进行规划设计。

•  企业骨干网络  

企业通过广域网实现各级别分支机构、分支机构和企业数据中心网络之间的连接。通常称这样的广域网为企业骨干网。线路类型主要有点对点DDN专线、SDH 2M线路、ATM线路、帧中继线路等。分支机构到数据中心网络一般采用两条广域网线路，这两条线路通常采用不同运营商，在这两条线路上实现数据分流和线路互备策略。另外会部署QoS策略，保证业务数据优先。

•  企业外联网络  

企业需要通过广域网和第三方单位比如合作伙伴通信。通常称这样的广域网为企业外联网。第三方单位通过数据中心外联区域访问企业数据中心网络，外联区域安全级别较低，通常采用防火墙、NAT等安全手段，保证数据中心的安全。

•  Internet/VPN网络  

目前企业网上应用的使用为客户提供了极大的便利，比如银行网银系统。客户通过Internet访问企业数据中心WEB服务器，获取相关服务。另一方面，当企业员工需要通过Internet访问企业资源时，可以采用VPN（虚拟专用网）技术，建立一条端到端的安全通道，类似于专用网络，保证员工安全访问企业资源。VPN提供了与传统的专用网络相同级别的信息安全。 Internet接入区域的安全级别较低，通常采用异构的二层防火墙，保证数据中心安全。

在市场大趋势的影响下，商业正变得日益复杂，企业因而需要改变经营方式。

•  全球价值链  

团队分布在不同的地区，其成员有的是企业内部的员工，也有企业外部的人，这意味着建立人与人之间的关系和联系要困难得多。

•  消费化  

员工把私人设备和应用带到工作中，使企业更难以保证商业秘密和安全性。

•  信息过载  

视频门户网站、播客、博客、维基百科以及论坛使消息的来源急剧增加。

•  员工的移动性  

技术不断发展、环保活动日趋增多、团队成员分布在不同地点，因此企业迫切需要协作能力。

这些趋势带来的复杂变化已经对业务产生了巨大影响，要求企业改变以往的运营方式。协作才是企业适应现代化复杂的商业格局的方法。

我们研发全新的协作通信解决方案，能够支持这种全新的工作方式。充分利用了基于视频和语音通信的优势，能够通过使用各种媒体和设备，提供出色的协作技术和管理流程，帮助企业创建功能丰富的环境，实现自然的人与人之间以及企业与企业之间的实时和异步协作。从而为团队协作提供更有力的支持。

邮件系统，是员工日常办公用到的最多的系统之一，其重要性可想而知。但是，面对互联网云模式冲击，企业自建邮件系统的必要性面临着质疑。然而我们总结得出，企业自建邮件系统对企业有三方面的收益。

首先，有助于提升企业形象。自建邮件系统后，企业邮件会以企业网站域名作为后缀的电子邮件地址，具有非常强的企业性质，有利于企业树立形象，增加客户信任度。

其次，管理方便，可控性强。可以根据需求灵活设置存储空间，以及子帐号数量和级别设定，可自由命名，分配容量，自行群发、分组、修改密码、设定功能限制等。同时可以在人员调动时，随时将账号回收，重新分配，在一定程度上避免泄露企业机密。

第三，稳定性和安全性考虑，比如可以根据企业需求自行定制邮件服务器和带宽，还可以通过内部的邮件备份保证数据安全。

凯捷网络基于Exchange、Lotus等邮件系统产品，帮助用户搭建端到端的邮件解决方案，涵盖系统咨询、实施部署到交付的各个环节，不仅满足企业日常的邮件办公需求，并且可以打通与协同办公系统的整合，极大地提升员工工作效率；同时；我们也提供客户更多的邮件系统增值服务:

•  邮件反病毒  
•  邮件反垃圾  
•  邮件归档  
•  网格搜索  
•  邮件加密  
•  内容审核  

帮助企业建立安全可靠高效而且灵活的Office 365部署实施方案，使企业提升整体竞争力与业务处理能力。

针对不同规模企业的不同需求，我们可以提供完整的解决方案。

•  自建系统  

提供一整套IT基础架构 （AD为基础）的咨询、规划、实施的解决方案

•  云端服务  

提供云端Office 365咨询、规划、部署的解决方案

•  混合部署  

为企业提供基于自建系统和云托管服务(Office 365)的混合环境部署服务的混合部署方案

•  升级和迁移  

提供从自建系统升级到云服务(Office 365)或者提供从其他云服务系统升级到云服务(Office 365)

越来越多的企业员工通过移动设备 获取企业内部资源，如邮件、通讯录、内部应用程序、工作文档等等。与此同时，企业面临的各种挑战也开始显现出来。

企业移动安全解决方案为客户提供安全的移动管理平台和灵活的应用发布能力，包括对设备、应用、内容、消息、Wi-Fi的统一管理，以及从终端、数据、接入、网络到应用的端到端安全防护，全方位保障企业信息资产安全，加快企业“移动化”进程。

凯捷网络与MobileIron、Airwatch等MDM主流厂商合作，为客户提供端到端的完整移动解决方案，我们的方案优势:

•  覆盖业界最全终端类型: 管理和保护各类移动终端，兼容各类主流操作系统  
•  三段防护零泄漏: 在端、管、云三点构筑核心能力，保护企业信息资产安全  

我们结合丰富的项目经验与成熟的行业解决方案，为国内外企业用户提供优化的管理解决方案及ERP实施咨询、运维、技术支持等相关服务。凯捷网络ERP提供的服务内容:

•  ERP实施服务  
•  ERP推广服务  
•  运维服务  
•  IT规划  
•  产品代理与分销  
•  系统升级及技术服务  
•  ERP系统客户化定制开发  
•  培训  

赢得新客户、留住老客户是每个企业经营策略的重心。这两个目标只能通过可靠的信息和与新老客户的有效沟通才能够实现。电子客户关系管理（CRM）是完成这些任务的理想工具。

凯捷网络CRM整体解决方案，涵盖了以下几个方面，有助于帮助客户提高销售团队的效率，优化客户服务，最大限度地提升交易价值。

•  CRM会员管理解决方案  
•  CRM精准营销解决方案  
•  CRM数据分析解决方  
•  渠道经销商管理解决方案  
•  销售过程与体系解决方案  
•  客户关系管理（CRM）的相关产品  

对于中国大多数中小企业，供应链管理仅仅局限于基本的产、供、销管理，未能形成有效的管理体系。由于相关的业务合作伙伴（供应商、代理分销商）较少，业务较为单纯，很少考虑进一步改进供应链管理，使自身更具竞争力。

随着全球化的深入整合，国内企业面临国外大企业严峻的竞争。这种竞争中一个最重要的体现是全球供应链的竞争。因此，企业需要尽快提高自身管理水平，加入到相关的扩展供应链体系中，提高竞争力，更快地成长，避免由于强大的市场压力而遭遇淘汰。

凯捷网络SCM 解决方案可在以下方面为您提供帮助：

•  最大限度地提高利润: 实时查看供应链决策对利润带来的影响  
•  优化: 获取端到端的优化,从预测到规划、计划、调度和执行  
•  分析: 分析供应链、制造方案和相关制约因素，选择能充分利用资产的计划  
•  通信: 更有效地使用互联网和社交网络的力量与客户、合作伙伴和供应商进行合作  
•  设计: 创造最佳供应链网络并调整网络以跟进不断变化的业务步伐  

无论您的企业软件平台如何，凯捷网络都有合适的资源来完成这项工作。我们有强大的甲骨文电子商务（ATG，Endeca）和SAP hybris实施团队，可以为您提供专业的咨询和实施服务。我们的电子商务解决方案优势:

•  凭借我们专家团队的一流能力，我们与Oracle形成伙伴关系，为客户提供基于最强大的电子商务平台ATG的实施服务  
•  提供一流的Siebel与EBS实施，这样就实现了使用Oracle产品覆盖电子商务所有环节的整体解决方案，在业界独一无二  
•  提供完整的Hybris前台与中台实施方案  
•  擅长于在Hybris平台上集成搜索引擎Endeca  
•  使用开源技术拓展Hybris  
•  在Hybris平台实施移动化等服  

我们提供从硬件到软件、应用的企业私有云部署整体解决方案，通过图形化管理界面，帮助客户实现资源高效整合共享、细粒度监控、资源计量计费清楚透明、数据安全隔离的目标。

随着云计算技术发展逐渐成熟，越来越多的企业开始将原有的IT架构向云端迁移。利用云计算资源弹性部署、按需付费的特点，进行创新业务的部署，实现以较低成本快速验证业务可行性。甚至有些企业正在或考虑将整个业务搬到公有云上。

凯捷网络通过与Amazon、Azure、阿里云、腾讯云等公有云厂商的合作，我们可以为客户提供企业上云的定制化服务，涵盖咨询、购买、部署等各环节。

公有云在安全、性能、可用性、数据私密性等方面并不能完全满足企业客户的需求，这就使得混合云架构正在成为更多用户的考虑。希望通过混合云部署形式，强化自身数据中心或私有云建设，同时借助公有云的弹性、灵活等优势，进而分担业务压力。

凯捷网络通过丰富的混合云部署经验，可以为客户提供完整的混合云解决方案，解决混合云中业务、数据、身份验证和管理的打通，保障业务连续性和数据传输安全，实现资源的无缝迁移和混合云的统一管理。